Le Centre Ophtalmologique Pôle Vision Val d’Ouest dirigé par le Docteur Pierre-Loïc CORNUT est implanté au sein de la Clinique du Val d'Ouest à Ecully, aux portes de Lyon. Le Centre utilise le logiciel Diffmed Flux Patients depuis 5 ans et met à disposition de ses patients la borne d’accueil Diffmed (« modèle C1 ») ainsi que des écrans d’appel patients avec vidéo ou sans.

Tel que le souligne le Dr. P-L Cornut, « l’optimisation de la gestion de l’accueil est essentielle pour donner une première impression positive au patient dès son arrivée en consultation ». Et de poursuivre : « la mise en place d’une borne d’accueil interactive avec lecteur de carte Vitale intégré interfacée au logiciel patient, détaillée dans cet article, a permis de renforcer la satisfaction de nos patients et de l’équipe de notre centre ».

Retrouvez le retour d’expérience et l’analyse complète du Dr. P-L Cornut dans l’article « Borne d’accueil digitale interactive : quel impact sur le parcours et le niveau de satisfaction du patient ? » paru dans réalités Ophtalmologiques.