Accueil et informations des patients en salles d'attente

Diffmed Info Patients Ecrans d'informations dynamiques

L'information utile des patients pendant leur attente.

Un moyen novateur pour améliorer l'accueil du patient pendant l'attente en soutenant la mission d'information des professionnels de santé au sein de l'établissement.

La solution Diffmed info patient

Elle permet à un établissement de santé (hôpital, clinique, centre médical, centre de soins, centre de médecine du travail), de diffuser sur des grands écrans, sous forme de film et spot vidéo, des informations utiles et ciblées à l'attention de ses patients et visiteurs pendant leur attente.

Informer les patients (conditions d'hospitalisation, services, éducation thérapeutique, prévention, etc.) apparait, pour les professionnels de santé, comme un exercice difficile mais aujourd'hui indispensable.

La solution Diffmed info patients a été conçue avec la participation active de professionnels de santé et responsables qualité pour répondre principalement aux attentes suivantes :

  • Optimiser l'information des patients, des visiteurs et des personnels,
  • Améliorer les conditions d'accueil des patients pendant leur attente,
  • Transformer le temps d'attente des patients, qui est souvent pénible et stressant, par un moment utile d'éducation et de prévention en santé.
  • Assister le personnel administratif face à la demande de renseignements courants.
  • Faciliter le travail éducatif des praticiens et des équipes soignantes.
  • Communiquer vers les personnels de l'établissement (lieux non accessibles par le public).
  • Diffuser des informations actualisées en temps réel. (prévention, hygiène, droits, ...)
  • Renforcer la capacité de l'établissement à répondre aux critères de certification de la HAS.
  • Utiliser les nouvelles technologies de l'information et de la communication tout en respectant l'esprit et l'éthique de la pratique médicale.

Des vidéos et des messages (spots)

  • Création de vidéos de présentation de vos établissements
  • Création de messages vidéos spécifiques à vos services
  • Mise à disposition d'une banque de 100 vidéos, éducation prévention pour la santé et "droits et devoirs du patient" créées avec des professionnels de santé.

avantages

  • Des vidéos personnalisées et modulables pour chaque écran selon leur emplacement
  • Des messages créés spécifiquement pour l'établissement
  • Un éditeur de spot instantané

Les durées des bandes vidéo sont définies avec l'établissement en fonction du plan de communication décidé et selon les options retenues pour le financements du projet.



Un fonctionnement flexible

  • Installation des systèmes sous le contrôle de vos services (DSI, RAQ, DG…)
  • Mise à disposition des solutions informatiques de gestion des médias.
  • Mise à disposition d'un éditeur pour la création de messages instantanés (travaux, événement, absence d'un médecin,)
  • Mise à disposition des systèmes RSS (météo, heures, dépêches info…)

avantages

  • Des solutions gérées en temps réel selon les besoins immédiats de l'établissement
  • Une communication gérée en toute autonomie
  • Utilisation des logiciels de gestion des médias pratique et intuitive

LA SOLUTION DIFFMED info patient COMPREND :

  • L'étude générale du projet, faisabilité, cahier de charges, plan d'implantation
  • L'élaboration du plan de communication avec groupe de travail de l'établissement
  • Le logiciel "DIFFMED Internet", création, bibliothèque et gestion de diffusion des médias
  • Diffusion d'une bande vidéo (Différente sur chaque écran si besoin)
  • Outil de création de spot vidéo (style Power Point)
  • Accès base de données de médias préconstruits
  • Gestion des RSS (météo, pendule, calendrier, infos…)
  • Le logiciel "DIFFMED Player", installé sur chaque ordinateur « Mac Box »
  • Un ou plusieurs écrans full HD, dalle PRO (de 37 à 65 pouces ou mur d'écrans) en fonction du volume des salles
  • Un ordinateur "Mac Box", par écran avec boitier anti vol et cadenas
  • La création conception et mise en magasin d'1 clip vidéo (sur base photo) de 1 à 2 minutes
  • La création de spots spécifiques aux activités de l'établissement (sur base image)
  • Magasin de spots préconstruits (éducation santé, maternité, prévention, droits du patient, sécurité…)
  • La formation à l'utilisation
  • La maintenance, mise à jour "upgrade" et garantie
Clinique Saint Etienne - Bayonne

Hall d'accueil de la Clinique Saint Etienne à Bayonne

Centre Médical Europe - Paris

Hall d'accueil du Centre Médical Europe à Paris

Clinique du Pars - Toulouse

Hall d'accueil de la Clinique du Parc à Toulouse

FINANCER VOTRE DIFFMED

SUR DEVIS ET PROPOSITION ACCEPTÉE PAR LE CLIENT

1) Financement possible en location de 3 ans a 5 ans (toutes garanties et maintenances comprises). Sous réserve d'acceptation du dossier.

2) Soutien au financement possible, avec commercialisation de spots publicitaires si l'ETS le souhaite. RÉGIE AXE Partner Santé©.


Une gamme AXE Partner Santé©
Page mise à jour le : 12/01/2017